VoxCasino – Platforma Hazardowa Nowej Generacji

Wykaz treści

• Licencjonowanie oraz bezpieczeństwo prawne
• Portfolio rozrywki oraz producenci software
• Metody płatności dostępne dla krajowych graczy
• System premiowy i system lojalnościowy
• Wersja mobilna i aplikacja

Certyfikacja i ochrona regulacyjne

Nasza platforma działa w podstawie zezwolenia wydanej od Malta Gaming Authority (MGA), jednej z najbardziej cenionych organizacji nadzorczych w branży hazardowej. Licencja MGA/B2C/394/2017 stanowi zapewnieniem, że Voxcasinos spełnia rygorystyczne standardy odnoszące się do uczciwości gier, ochrony danych osobowych oraz odpowiedzialnego hazardu. Wszystkie operacje finansowe są chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, zaś generatory cyfr losowych podlegają regularnym audytom zewnętrznych firm audytorskich.

Współpracujemy jedynie z weryfikowanymi dostawcami systemów płatności, co eliminuje zagrożenie nielegalnych transakcji. Dane graczy zostają przechowywane w serwerach zlokalizowanych w UE Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Każdy użytkownik posiada opcję ustawienia limitów depozytowych, temporalnych oraz skorzystania z funkcji samowykluczenia.

Portfolio rozrywki oraz producenci oprogramowania

Nasza biblioteka zawiera ponad 3500 tytułów pochodzących od czołowych twórców oprogramowania gamingowego. Kooperujemy z podobnymi liderami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tygodnia przynosi debiuty świeżych automatów, gier stołowych oraz pozycji ze sekcji live casino.

Dział live casino wymaga na szczególną uwagę – oferujemy transmisje w rozdzielczości HD z wykwalifikowanymi krupierami realizującymi rozgrywkę w tempie rzeczywistym. Oferowane zostały wersje blackjacka, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.

Metody płatności oferowane dla krajowych użytkowników

Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz sposobów płatności popularnych wśród użytkowników z Polski. Akceptujemy wpłaty oraz realizujemy wypłaty za pośrednictwem:

• Karty kredytowe – Visa, Mastercard z natychmiastową realizacją wpłat
• E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 h
• Transfery bankowe – szybkie przelewy oraz klasyczne transfery SEPA
• Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
• Płatne z góry vouchery – Paysafecard pozwalający wpłaty bez ujawniania danych bankowych

Minimalny depozyt wynosi 50 PLN, a najwyższa kwota jednorazowej wypłaty to 20000 EUR. Weryfikacja rachunku stanowi wymagana przed pierwszą wypłatą zgodnie z przepisami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 godzin po wysłaniu wymaganych dokumentów.

Program bonusowy oraz program lojalnościowy

Nasi gracze otrzymują pakiet powitalny rozłożony na początkowe 3 depozyty, którego łączna wartość może sięgnąć 1500 EUR oraz 150 darmowych spinów. Warunki obrotu wynoszą 35x dla premii oraz 40x dla zysków z bezpłatnych spinów – jest to branżowy standard zapewniający realną możliwość realizacji zysków.

1. 1-szy depozyt – bonus 100% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Book of Dead
2. Drugi depozyt – bonus 75% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Starburst
3. 3-ci depozyt – premia 50% do 500 euro + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest

System VIP zawiera się z 6 szczebli: Brązowy, Silver, Gold, Platinum, Diamentowy oraz Ultimate. Każdego szczebla udostępnia ekstra korzyści – zwiększone ograniczenia transferów, osobistego kierownika konta, ekskluzywne bonusy oraz zaproszenia na wydarzenia wyjątkowe. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 EUR obrotu na slotach i 50 euro na grach stołowych.

Wersja mobilna i aplikacja

Platforma stała się zaprojektowana z wykorzystaniem technologii HTML5, co gwarantuje pełną kompatybilność z urządzeniami przenośnymi bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania. Responsywna witryna internetowa dostosowuje się automatycznie do rozdzielczości ekranu smartfonów i tabletów z OS iOS, Android i Windows Phone.

Dla graczy preferujących natywne aplikacje stworzyliśmy specjalne oprogramowanie dostępne w sklepie Google Play oraz przez bezpośredni pobieranie pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS znajduje się obecnie w fazie testów beta. Mobilna wersja zapewnia wejście do więcej niż 2000 gier zoptymalizowanych pod względem sterowania dotykowego, pełnej funkcjonalności rachunku oraz wszystkich metod płatności dostępnych w wersji komputerowej.

Pomoc techniczne stanowi oferowane przez pełną dobę w języku polskim przez live chat, e-mail oraz formularz kontaktowy. Średni czas odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 min dla czatu na żywo oraz do 2 h dla komunikacji mailowej.